Ajuda e perguntas frequentes
Estas são as perguntas que as pessoas de fato nos mandam, agrupadas por assunto. Se a sua não está aqui, use o formulário de contato. Lemos cada mensagem e trazemos as dúvidas repetidas para esta página.
Formatos e recursos
Quais formatos o UnpackNest abre?
RAR nas gerações RAR4 e RAR5, ZIP nos métodos Store, Deflate e ZIP64, 7z inclusive conjuntos divididos .7z.001 e senha AES-256, TAR, TAR.GZ, TGZ e um GZ solto. Cada um tem a própria ferramenta na página de ferramentas.
O UnpackNest cria arquivos?
Não. O UnpackNest abre e extrai. Para criar um ZIP ou um 7z, siga o guia de criação, que usa programas gratuitos no seu aparelho. RAR também não é criado aqui.
O UnpackNest abre ISO, DMG ou XZ?
Não há ferramenta de ISO nem de DMG. O guia de ISO explica como montar a imagem com o sistema operacional. .tar.xz e .tar.bz2 são reconhecidos e ainda não são extraídos. Use o 7-Zip no computador, ou tar -xf no macOS e no Linux.
Dá para extrair arquivo com senha?
Arquivo 7z protegido, sim: digite a senha na ferramenta 7z. A senha fica na aba. Entradas cifradas de ZIP e de RAR são listadas e ainda não são extraídas. O guia de senhas indica programas de mesa que aceitam esses casos. Não ajudamos a quebrar senha de arquivo que não é seu.
Dá para abrir arquivo dividido, como .7z.001 ou .part1.rar?
Conjunto 7z dividido funciona: selecione todas as partes de uma vez na ferramenta 7z. RAR em várias partes, no estilo .part1.rar ou .r00, ainda não é suportado no navegador. Use 7-Zip ou WinRAR com todas as partes na mesma pasta. Um .z01 sozinho não é um ZIP utilizável.
Privacidade e segurança
Meu arquivo é enviado?
Não. As ferramentas leem o arquivo dentro da aba do navegador. Você mesmo pode conferir com o método do guia de privacidade no navegador.
O que o UnpackNest registra da minha visita?
Quando a estatística está ligada: o caminho da página, o idioma, a classe do aparelho, o domínio de origem, o tempo na página e eventos simples da ferramenta, como um código de erro, contados por dia e sem cookies. Nomes e conteúdo de arquivo nunca são registrados. Do Not Track e Global Privacy Control desligam essa estatística. O detalhe está na política de privacidade.
A senha que digito num 7z fica guardada?
Não. Ela é usada dentro da aba e esquecida quando você fecha ou recarrega a página. Não pedimos essa senha no contato.
O UnpackNest examina vírus?
Não. As ferramentas bloqueiam estrutura perigosa de arquivo, como caminho inseguro, link e bomba de descompressão, mas não julgam se um programa é malicioso. Veja o guia de segurança. Extrair no navegador não é antivírus.
Por que um arquivo de dentro foi bloqueado?
O caminho tentava gravar fora da pasta de extração, era um link, ou passou de um limite de segurança. No RAR isso inclui .., caminho absoluto, link, entrada cifrada, tamanho excessivo e caminho duplicado. São proteções de propósito. Extraia os outros e pergunte a quem enviou sobre o bloqueado.
Limites e erros
Qual o tamanho máximo de um arquivo?
As ferramentas de ZIP e de TAR/GZ leem o pacote em pedaços, então o arquivo em si pode ter vários gigabytes. Cada arquivo extraído tem limite de 2 GB. Na ferramenta 7z cada arquivo extraído tem limite de cerca de 1 GB, porque fica na memória antes de salvar. Celular tem menos memória que computador.
A ferramenta diz que o arquivo está incompleto ou truncado. E agora?
O download parou cedo. Compare o tamanho com o da origem e baixe de novo. O guia de reparo explica o que mais dá para fazer, inclusive zip -FF, o 7-Zip nos itens intactos e o reparo do WinRAR quando existe registro de recuperação.
Aparece "método de compressão não suportado".
O arquivo usa um método que a ferramenta não inclui, como LZMA, BZip2 ou Zstandard dentro de um ZIP. Abra com o 7-Zip, ou peça um ZIP padrão com Store ou Deflate.
Meu RAR não abre de jeito nenhum.
Siga as sete verificações de Por que meu arquivo RAR não abre?. A maior parte dos casos é download incompleto, senha ou parte faltando. A ferramenta não abre RAR com senha nem RAR em várias partes.
A página recarregou ou travou com um arquivo grande.
O navegador ficou sem memória, o que acontece sobretudo no celular. Feche outras abas, use um computador ou extraia um arquivo de cada vez. Nada é enviado como plano B.
Aparelhos e navegadores
Quais navegadores funcionam?
Versões atuais de Chrome, Edge, Firefox e Safari, no computador e no celular. Testamos cada lançamento no Chromium, no Firefox e no WebKit, nas larguras de celular e de mesa.
Funciona no iPhone e no Android?
Sim. Escolha o arquivo no app Arquivos, no iPhone, ou no seletor do Android. O que você extrai vai para os downloads do navegador. RAR no iPhone tem um guia próprio.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. As ferramentas rodam na página. A de 7z baixa o motor, cerca de 1,6 MB, na primeira vez que você escolhe um arquivo. O motor do RAR também chega como WebAssembly num Web Worker.
Sobre o serviço
O UnpackNest é gratuito?
Sim. O site pode mostrar publicidade, e é assim que o serviço se sustenta. Anúncios nunca aparecem dentro das ferramentas, e só carregam depois da sua escolha de consentimento. Quando estão ligados, podem usar Google AdSense. O anúncio é sobre a página, não sobre o seu arquivo.
Como relato um problema ou sugiro um recurso?
Use o formulário de contato. Descreva o tipo de arquivo, o navegador e a mensagem de erro exata. O formulário não aceita anexo. Não envie arquivo confidencial e não envie senha. Nunca pedimos nem uma coisa nem outra.