Aide et questions fréquentes

Voici les questions que les gens posent vraiment, regroupées par sujet. Si la vôtre n’y est pas, utilisez le formulaire de contact. Nous lisons chaque message et nous ajoutons ici les questions qui reviennent. Le formulaire n’accepte pas de pièce jointe.

Formats et fonctions

UnpackNest lit des archives. Il n’en crée pas, il ne les répare pas et il ne remplace pas un antivirus. Chaque format a sa page d’outil. Les limites ci-dessous sont celles du produit actuel, pas des objectifs vagues.

Quels formats UnpackNest ouvre-t-il ?

RAR (RAR4 et RAR5), ZIP (Store, Deflate et ZIP64), 7z (y compris les jeux découpés .7z.001 et les mots de passe AES-256), TAR, TAR.GZ, TGZ et les fichiers GZ seuls. Chacun a son outil sur la page des outils.

UnpackNest peut-il créer des archives ?

Non. UnpackNest ouvre et extrait. Pour créer un ZIP ou un 7z, suivez le guide de création, qui utilise des outils gratuits sur votre appareil.

UnpackNest ouvre-t-il les fichiers ISO, DMG ou XZ ?

Il n’y a pas d’outil ISO ni DMG. Le guide ISO explique comment monter les images avec le système. Les .tar.xz et .tar.bz2 sont reconnus mais pas encore extraits. Utilisez 7-Zip sur un ordinateur, ou tar -xf sous macOS et Linux.

Peut-on extraire des archives protégées par mot de passe ?

Les archives 7z protégées, oui : saisissez la phrase dans l’outil 7z. Les entrées chiffrées des fichiers ZIP et RAR sont listées mais pas encore extraites. Le guide des mots de passe indique les outils de bureau qui les traitent.

Peut-on ouvrir des archives découpées (.7z.001, .part1.rar) ?

Les jeux 7z découpés fonctionnent : sélectionnez chaque partie d’un coup dans l’outil 7z. Les jeux RAR en plusieurs volumes ne sont pas encore pris en charge dans le navigateur. Utilisez 7-Zip ou WinRAR avec toutes les parties dans un seul dossier.

Le ZIP ajoute quelques refus qu’il est utile de connaître avant d’incriminer le fichier. Un volume .z01 seul n’est pas ouvert. LZMA, BZip2 et Zstandard placés à l’intérieur d’un ZIP sont refusés, avec un message, plutôt que de produire un document cassé. Les chemins qui sortiraient du dossier d’extraction et les taux de compression qui ressemblent à une bombe sont bloqués. TAR lit les dialectes ustar, PAX et GNU, gzip, le .gz seul et le .tgz. Il ne lit pas xz, bz2 ni zst. Il n’a pas de champ de mot de passe : un flux OpenSSL ou GPG est détecté et refusé. Le RAR ne se crée pas ici. Les chemins en .., les chemins absolus, les liens, les entrées chiffrées, les tailles excessives et les chemins en double après normalisation sont bloqués.

Confidentialité et prudence

L’archive choisie reste dans l’onglet. La page, elle, se charge depuis le réseau, comme n’importe quel site. La différence se contrôle dans l’onglet Réseau du navigateur : après le chargement, choisir un fichier ne doit pas lancer une requête de la taille de l’archive.

Mon fichier est-il téléversé ?

Non. Les outils lisent l’archive dans l’onglet du navigateur. Vous pouvez le vérifier vous-même avec la méthode du guide sur la confidentialité de l’extraction.

Qu’est-ce qu’UnpackNest enregistre de ma visite ?

Lorsque la mesure d’audience est activée : le chemin de la page, la langue, la classe d’appareil, le domaine référent, le temps passé sur la page et des événements d’outil simples comme un code d’erreur, comptés par jour sans cookies. Les noms de fichiers et les contenus ne sont jamais enregistrés. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Un mot de passe saisi pour une archive 7z est-il stocké ?

Non. Il sert dans l’onglet du navigateur et il est oublié lorsque vous fermez ou rechargez la page.

UnpackNest analyse-t-il les fichiers à la recherche de virus ?

Non. Les outils bloquent des structures d’archive dangereuses (chemins dangereux, liens et bombes de décompression) mais ne jugent pas si un programme est malveillant. Voir le guide de sécurité.

Pourquoi un fichier à l’intérieur de mon archive a-t-il été bloqué ?

Son chemin tentait d’écrire hors du dossier d’extraction, c’était un lien, ou il dépassait une limite de sécurité. Ce sont des protections voulues. Extrayez les autres fichiers et interrogez l’expéditeur au sujet de celui qui a été bloqué.

La mesure d’audience ne démarre pas si le navigateur envoie Do Not Track ou Global Privacy Control. Les annonces, lorsqu’elles sont activées, passent par Google AdSense et ne se chargent qu’après votre choix de consentement. Elles ne s’affichent pas à l’intérieur des outils. Elles concernent la page, pas l’archive. Un cookie DoubleClick, souvent nommé IDE, peut être déposé par le prestataire publicitaire, pas par UnpackNest comme cookie maison. La politique de cookies sépare ces couches. TECCONET exploite le site. Le formulaire de contact n’accepte pas de pièce jointe : ne nous envoyez ni l’archive ni la phrase.

Limites et erreurs

Les plafonds ne sont pas les mêmes d’un outil à l’autre, parce que la façon de lire le fichier n’est pas la même. ZIP et TAR avancent par morceaux. Le 7z tient le fichier extrait en mémoire avant de vous le proposer. Un téléphone a moins de mémoire qu’un ordinateur, même lorsque le plafond affiché est le même.

Quelle taille d’archive est possible ?

Les outils ZIP et TAR/GZ lisent les archives par morceaux, donc l’archive elle-même peut faire plusieurs gigaoctets. Chaque fichier extrait est limité à 2 Go. Dans l’outil 7z, chaque fichier extrait est limité à 1 Go parce qu’il est tenu en mémoire avant l’enregistrement. Les téléphones ont moins de mémoire que les ordinateurs.

L’outil dit que l’archive est incomplète ou tronquée. Que faire ?

Le téléchargement s’est arrêté trop tôt. Comparez la taille avec la source et téléchargez à nouveau. Le guide de réparation explique ce qui peut encore être tenté.

Il est écrit que la méthode de compression n’est pas prise en charge.

L’archive utilise une méthode que l’outil n’inclut pas, comme LZMA ou Zstandard à l’intérieur d’un ZIP. Ouvrez-la avec 7-Zip, ou demandez à l’expéditeur un ZIP standard.

Mon RAR ne s’ouvre pas du tout.

Parcourez les sept contrôles de Pourquoi mon fichier RAR ne s’ouvre-t-il pas ?. La plupart des cas sont des téléchargements incomplets, des mots de passe ou des parties manquantes.

La page s’est rechargée ou a figé avec une grosse archive.

Le navigateur a manqué de mémoire, ce qui arrive surtout sur les téléphones. Fermez les autres onglets, utilisez un ordinateur, ou extrayez un fichier à la fois.

Le moteur 7z pèse environ 1,6 Mo et n’est téléchargé que la première fois que vous choisissez un fichier sur la page 7z. Ce téléchargement est du code qui arrive, pas votre archive qui part. Si vous sélectionnez un jeu .7z.001, prenez toutes les parties dans le même dialogue. Une partie isolée n’est pas une archive complète. Pour un RAR, un message qui parle de plusieurs volumes est exact : la page ne recolle pas .part1.rar ni .r00.

Appareils et navigateurs

Les essais de chaque version couvrent Chromium, Firefox et WebKit, en largeur téléphone et en largeur bureau. Un vieux navigateur qui ne sait pas exécuter WebAssembly ne fera pas tourner les outils RAR et 7z. Mettez-le à jour plutôt que de chercher une application inconnue qui propose de téléverser le fichier.

Quels navigateurs sont pris en charge ?

Les versions actuelles de Chrome, Edge, Firefox et Safari, sur ordinateur et sur téléphone. Nous testons chaque version dans Chromium, Firefox et WebKit, en largeur téléphone et en largeur bureau.

Cela fonctionne-t-il sur iPhone et Android ?

Oui. Choisissez le fichier depuis l’app Fichiers (iPhone) ou le sélecteur de fichiers (Android). Les fichiers extraits vont dans les téléchargements du navigateur.

Dois-je installer quelque chose ?

Non. Les outils tournent dans la page. L’outil 7z télécharge son moteur (environ 1,6 Mo) la première fois que vous choisissez un fichier.

Sur un Chromebook, l’application Fichiers monte souvent un ZIP simple et ne sait pas lire un RAR. Le navigateur reste le chemin le plus court, surtout si l’administrateur a coupé Linux. Le guide Chromebook détaille ce partage des rôles. Sur iPhone, Mail ne déballe pas un RAR : enregistrez d’abord dans Fichiers, puis ouvrez l’outil.

Le service

Le site est gratuit. Le financement, lorsqu’il y a des annonces, ne donne pas aux annonceurs un droit de regard sur les guides. Nous citons 7-Zip, WinRAR, Keka ou Rufus parce que ces programmes résolvent un cas que le navigateur ne couvre pas, pas parce qu’ils nous rémunèrent.

UnpackNest est-il gratuit ?

Oui. Le site peut afficher de la publicité, c’est ainsi que le service est financé. Les annonces n’apparaissent jamais dans les outils, et elles ne se chargent qu’après votre choix de consentement.

Comment signaler un problème ou proposer une fonction ?

Utilisez le formulaire de contact. Indiquez le type d’archive, le navigateur et le message d’erreur exact. N’attachez pas de fichiers confidentiels.

Si vous écrivez, citez le code tel qu’il apparaît, la taille comparée à celle annoncée par l’expéditeur, et si un mot de passe était attendu. N’envoyez pas la phrase. N’envoyez pas l’archive. Ces deux éléments ne nous aident pas à lire un message d’erreur, et le formulaire ne peut pas les recevoir comme fichiers. Pour une archive que vous n’attendiez pas, avec une phrase écrite dans le même courriel, arrêtez-vous et lisez le guide de sécurité avant d’extraire quoi que ce soit.